Housekeeping part 1
Bắt đầu bằng những câu dùng được ngay trong buồng phòng và tương tác ngắn với khách.
Video tiếng Anh cho người đi làm
Nếu bạn đang làm khách sạn, nhà hàng, spa, bán hàng hoặc dịch vụ, các video dưới đây sẽ giúp bạn hình dung cách học tiếng Anh qua những tình huống rất gần với công việc thật. Chỉ cần bấm vào video bạn muốn xem, player mới tải để trang vẫn nhẹ và dễ theo dõi.
Xem nhanh hơn: bạn có thể bấm đúng nhóm nghề bên dưới để xem ngay các video phù hợp với công việc của mình.
Housekeeping part 2
Đi tiếp vào các câu phản hồi và xử lý vấn đề, rất phù hợp với người đang làm resort hoặc khách sạn.
Front office essentials
Phù hợp nếu bạn đang làm lễ tân hoặc muốn chuyển sang công việc hospitality chuyên nghiệp hơn.
F&B service basics
Một clip rất dễ hiểu để khách hình dung cách dùng tiếng Anh ngay trong service flow.
F&B complaints and follow-up
Phù hợp nếu bạn muốn xem cách xử lý tình huống thật thay vì chỉ học từ vựng rời rạc.
Spa consultation
Rất phù hợp nếu bạn làm spa hoặc wellness và cần giao tiếp nhẹ nhàng, rõ ràng với khách quốc tế.
Bellman greeting and support
Một video rất rõ nghề, phù hợp nếu bạn cần tiếng Anh cho vai trò bellman hoặc concierge.
Barista and bartender
Hữu ích cho nhóm F&B nhẹ, quán cà phê hoặc khách bán đồ uống cho khách nước ngoài.
Bán hàng chợ đêm
Rất hợp nếu bạn bán hàng cho du khách, làm ở kiosk, cửa hàng nhỏ hoặc mô hình dịch vụ đông khách.
Sales and shopping support
Phù hợp nếu bạn làm retail hoặc sales và muốn dùng tiếng Anh ngay trong hoạt động bán hàng hằng ngày.